auのサービスで時々「ホットインフォ」という広告メールが送られて来る。ezweb.ne.jpのアドレスに自動的に来るので迷惑極まり無い。内容も全く役に立たない物であり、不快である。
まぁ頻度は低いんで、我慢してたけど重い腰を上げてオプトアウトすることとした。操作はiPhone上で指定されたアドレスをたどるのだけど…。オプトアウト用サイトにどうやっても繋がらない。google先生で聞いたら「au IDをPCで作成した場合は、ダメ」てことらしい。
そこで、iPhoneからau IDを作成する手続きをする。リンク先はauさん。
このステップ中で既存のau IDとパスワードを入力することで、これまでのau IDにiPhoneの情報が追加される。ただし、一度既存のau IDのパスワードを変更しなければならない（これは上記のステップ後の画面で促される）。全て終わってから、改めてオプトアウトするサイトに行くと、今度は接続できました。
ホットインフォ解除
どうやらこの仕組みは他業者に委託してるっぽいが。解除手続きが厄介極まり無いし、auポータルなどの説明も意味不明。よくある質問を検索してもホットインフォ関連が載っていないという不親切さ。顧客満足度NO1のauと言うなら、何とかしてくれ。